Question 1

Nhà Cô Lan bán hàng mới hay hàng bãi?

Accepted Answer

100% sản phẩm tại Nhà Cô Lan là hàng mới nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện đi kèm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. Chúng tôi không kinh doanh hàng cũ hay hàng bãi Nhật.

Question 2

Mất phiếu bảo hành có được hỗ trợ sửa miễn phí không?

Accepted Answer

Có. Nhà Cô Lan quản lý bảo hành điện tử qua Số điện thoại mua hàng. Chỉ cần số điện thoại khớp với hệ thống, quý khách vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành.

Question 3

Có linh kiện thay thế khi máy hỏng không?

Accepted Answer

Nhà Cô Lan luôn sẵn kho linh kiện chính hãng như nhông, roto, chổi than để hỗ trợ khách hàng trọn đời.

Question 4

Thời gian giao hàng tại Nhà Cô Lan mất bao lâu?

Accepted Answer

Nội thành Hà Nội giao trong ngày hoặc 1-2 ngày. Các tỉnh miền Bắc/Trung từ 2-4 ngày, miền Nam từ 3-5 ngày làm việc.

Question 5

Tôi có được thử máy trước khi trả tiền không?

Accepted Answer

Có. Quý khách hoàn toàn được quyền mở hộp kiểm tra mẫu mã và cắm điện thử máy tại chỗ trước khi thanh toán cho nhận viên shipper.

HỎI ĐÁP & HỖ TRỢ

UY TÍN & NGUỒN GỐC

KỸ THUẬT & SỬ DỤNG

GIAO HÀNG & KIỂM TRA

BẢO HÀNH & HẬU MÃI

Bạn còn thắc mắc khác?

Cam kết vàng

Hỗ trợ khách hàng

VỀ NHÀ CÔ LAN

Nhà Cô Lan